助力新成員高效融入碳市場
在《通知》發(fā)布后,中碳登迅速啟動重點排放單位名錄報送和賬戶開立服務(wù)工作,于5月10日前協(xié)助各省級主管部門完成名錄報送。并針對本次擴圍企業(yè)“新成員”構(gòu)建了“三維立體”服務(wù)體系。線上打造全時響應(yīng)機制,通過400電話客服、企業(yè)專屬服務(wù)群實現(xiàn)24小時即時應(yīng)答;線下開展“沉浸式”能力建設(shè),組織行業(yè)沙龍、模擬交易、系統(tǒng)測試等實操培訓(xùn)覆蓋2000余人次;在技術(shù)層面推出“開戶預(yù)審”功能,確保企業(yè)提交的資料準確無誤后,可在1個工作日內(nèi)完成賬戶激活。
在主管部門的支持下,中碳登開發(fā)統(tǒng)一開戶功能,實現(xiàn)全流程線上化操作,企業(yè)通過“一鍵提交、多端互通”模式,可實現(xiàn)2個市場(全國碳市場和自愿減排市場)4個賬戶同步激活。“企業(yè)開戶信息填報效率大幅提升,平均耗時縮短至30分鐘以內(nèi)。”中碳登負責(zé)人表示,在后續(xù)重點排放單位參與交易和清繳
履約等工作中,中碳登也將繼續(xù)提供全面的服務(wù)支持,當(dāng)好企業(yè)的“碳小二”。
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